Oikeus peruutukseen
Palauttaminen

Onko mahdollista palauttaa tilaukseni?
Kyllä, tämä on mahdollista.
Jos et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin, voit palauttaa ne 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tässä tapauksessa tilauksen on täytettävä seuraavat ehdot:

Tilaus sisältää edelleen kaikki osat ja komponentit, ja pakkauksen on oltava ehjä.
Tuotteen normaali käyttö on ilmeistä, virheellisestä käytöstä johtuva vahinko ei kuulu palautukseen.
Tuotteet, joilla on hygieniavaatimuksia, on puhdistettava huolellisesti ennen palautusta.
Tuote oli viallinen vastaanotettaessa.
Pidätämme oikeuden periä toimituskulut asiakkaalta.
Palautus käsitellään 7 työpäivän kuluessa, ja jos ehdot täyttyvät, palautus tunnustetaan virallisesti tämän ajanjakson kuluessa.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä vastaanottamasta palautettuja tuotteita, jos epäilemme, että niitä on käytetty tai vahingoitettu ilman meidän syytämme. |

Kuinka voin palauttaa tilaukseni?
Jos tilauksesi täyttää yllä olevat ehdot, toimi seuraavasti järjestääksesi palautuksen:
Lähetä sähköposti osoitteeseen: info@korhonenespoo.com

Varmista, että sähköposti sisältää seuraavat tiedot:

• Tilausnumero

• Palautuksen syy

• Kuva tuotteesta vahingon tapauksessa

• Asiakkaan etu- ja sukunimi

• Asiakkaan osoite

Otamme sinuun yhteyttä ja annamme palautusosoitteen.
Älä koskaan lähetä tuotetta takaisin lähettäjälle; annamme sinulle oikean osoitteen sen jälkeen, kun olet ottanut meihin yhteyttä. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla.

Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on peruuttamisoikeus seuraavien määräysten mukaisesti, kun kuluttaja tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:

A. PERUUTUSEHDOT

Peruuttamisoikeus:
Peruutusaika on 30 päivää siitä päivästä, jona sinä tai kolmas osapuoli, jonka olet nimennyt eikä ole kuljetusyhtiö, vastaanottaa tavarat.

Koska käytämme täysin automatisoitua järjestelmää, tilaukset käsitellään heti tilauksen jälkeen. Emme voi siksi pysäyttää toimitusprosessia ennen toimitusta. Peruutus ei ole mahdollista, kun tavarat on jo lähetetty.

Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi ilmoittamalla meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esimerkiksi postitse tai sähköpostitse). Palautus katsotaan suoritetuksi, kun olemme vastaanottaneet tavarat. Palautuskulut ovat ostajan vastuulla.

Viiveet ja toimitusajat:
Koska tavaramme lähetetään Aasiasta, toimituksissa voi olla pidempiä viiveitä, joihin emme voi vaikuttaa. Jos tavarat ovat jo matkalla, peruutus ei ole enää mahdollista. Odota, kunnes saat tavarat, ja palauta ne tarvittaessa. Voit tietenkin myös ilmoittaa meille peruuttamisesta etukäteen.

Jotta palautuksesi käsiteltäisiin mahdollisimman nopeasti, pyydämme lähettämään meille toimitusvahvistuksen.

Peruutuksen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on maksettava takaisin kaikki maksamasi summat, lukuun ottamatta toimituskuluja (ellei aiheudu lisäkustannuksia, koska olet valinnut muun toimitustavan kuin tarjoamamme edullisimman vakio-toimituksen), viipymättä ja ilman lisäkustannuksia.
Tätä palautusta varten käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Missään tapauksessa palautuksesta ei veloiteta kuluja.

Tuotekuvat:
Pidätämme oikeuden pyytää kuvia tuotteesta, jota asiakas käyttää, varmistaaksemme, että se on todella liian pieni. Tämä auttaa meitä varmistamaan, että ongelma liittyy todellisuudessa kokoon ja estämään väärinkäsityksiä.

KAIKKI PALAUTUKSET LÄHETETÄÄN ASIAAN KESKUSVARASTOOMME ASIAKKAAN KULUISTA.